Ano ang Gagawin Kapag Ang Nagdedesisyon ay Nag-No

Una, basahin ang sagot nang mabuti

Ang "no" ay bihirang panghuling desisyon gaya ng tunog nito. Bago ka mag-react, basahin nang dahan-dahan ang sagot at tukuyin kung anong klaseng "no" ito talaga, dahil ang bawat isa ay nagmumungkahi ng magkaibang susunod na hakbang.

• "Hindi, dahil sa X." Ang makatwirang "no" ay nagsasabi sa'yo kung anong pagtutol ang kailangang lampasan: gastos, legal na limitasyon, kakulangan ng ebidensya, panahon. Ang dahilan na iyon ang magiging iyong gabay.
• "Hindi ngayon." Ang pagpapaliban ay hindi pagtanggi. Kadalasan ito ay nangangahulugang may buhay ang isyu pero naghihintay sa cycle ng budget, pagsusuri, o halalan.
• "Hindi ito ang aking desisyon." Maaaring napunta ka lamang sa maling tao. Ang tunay na nagdedesisyon ay nasa ibang lugar.
• Katahimikan. Ang hindi pag-reply ang pinakakaraniwang resulta at ang pinaka walang kahulugan. Karaniwan itong nagpapahiwatig ng bigat ng trabaho o pag-asang susuko ka, hindi isang pinag-isipang pagtanggi.

Mag-reply agad at magalang, kahit na sa isang nakapanghihinang sagot. Magpasalamat sa kanila sa pagresponde, magtanong ng anumang paliwanag na itinataas ng liham, at panatilihing bukas ang pinto. Ang kalmado at propesyonal na sagot ay nagpapanatili ng relasyon na maaaring kailanganin mo sa hinaharap.

Umakyat sa mas makapangyarihang tao

Kung ang taong nagsabi ng 'no' ay walang huling desisyon, o sumasagot sa iba na may ganoong kapangyarihan, hindi pa tapos ang iyong kampanya. Kailangan lamang itong umakyat.

• Umakyat sa herarkiya. Ang isang tagapamahala ng departamento ay nag-uulat sa isang executive; ang isang opisyal ng konseho ay sumasagot sa mga halal na konsehal; ang isang punong-guro ay sumasagot sa lupon ng mga gobernador. Dalhin ang parehong kaso na may mahusay na suporta sa antas sa itaas.
• Gamitin ang mga halal na kinatawan. Ang isang konsehal, MP, o iba pang halal na opisyal ay maaaring itaas ang iyong isyu nang pormal, magtanong sa publiko, o humiling ng sagot sa iyong ngalan.
• Dagdagan ang pampublikong visibility. Ang pagtanggi ay balita na mismo. Ang media coverage, pampublikong pulong, o sunod-sunod na mga mensahe sa nagdedesisyon ay nagdaragdag sa gastos ng pagsabi ng no at maaaring muling magbukas ng isang saradong pinto.

Panatilihin ang rekord ng iyong naunang pakikipag-ugnayan. Ang pagpapakita ng "nagtanong kami, tinanggihan kami, narito ang sagot" ay nagpapakilala sa eskalasyon na ito ay mapagkakatiwalaan at mas mahirap tanggihan bilang bagong reklamo. Tingnan kung paano maabot ang mga nagdedesisyon para sa mga hakbang ng pakikipag-ugnayan at paghahatid.

Baguhin ang paraan ng paghingi, hindi ang layunin

Minsan, tama ang layunin pero ang kahilingan ay masyadong malaki, masyadong malabo, o masyadong madaling tanggihan. Ang pagbabago ng paraan ay pinapanatili ang iyong layunin at binabago ang daan patungo rito.

• Paliitin ang unang hakbang. Kung tinanggihan ang "pagtatayo ng bagong tawiran" dahil sa gastos, humiling na lang ng pagtatasa sa kaligtasan, pansamantalang hakbang, o pangakong susuriin ito sa susunod na taon ng badyet. Ang maliit na 'oo' ay lumilikha ng momentum at obligasyon.
• Sagutin ang itinakdang pagtutol. Kung sinabi nilang walang ebidensya ng demand, ang lumalaking bilang ng iyong mga pirma, komento ng mga tagasuporta, at anumang lokal na datos ay eksaktong ebidensya. Isumite muli ito nang nakapronta at nasa gitna.
• Palitan kung sino ang nagtatanong. Ang parehong kahilingan ay may mas mabigat na halaga mula sa isang koalisyon ng mga lokal na grupo kaysa mula sa isang tagapag-ayos. Ang Pagbuo ng isang koalisyon ay maaaring gawing usapan ang pagtanggi.

Maging tapat sa mga tagasuporta kapag ini-adjust mo ang iyong kahilingan. Ipaliwanag na ikaw ay kumukuha ng mas matalinong ruta patungo sa parehong destinasyon, hindi sumusuko rito.

Panatilihin ang iyong mga tagasuporta sa iyong tabi

Ang pinakamabilis na paraan upang mawala ang kampanya pagkatapos ng kabiguan ay ang manahimik. Ang mga taong pumirma dahil nagmamalasakit sila ay nais malaman kung ano ang nangyari at kung ano ang susunod. Ang katahimikan ay binabasa bilang pagkatalo; ang tapat na pag-update ay nagpapanatili sa kanila na handang kumilos muli.

Mag-post ng update na gumagawa ng tatlong bagay: sabihin sa kanila nang lantaran kung ano ang sagot, sabihin kung ano ang kahulugan nito, at bigyan sila ng isang kongkretong susunod na hakbang. Ang malinaw na kahilingan, pagbabahagi muli ng kampanya, pagpapadala ng sariling mensahe sa susunod na nagdedesisyon, o pagpunta sa isang kaganapan, ay nagiging bagong enerhiya ang pagkadismaya.

Ito rin ang pagkakataon na palalimin ang relasyon, hindi lang basta bilangin ang bilang ng tao. Ang mga tagasuporta na nananatili pagkatapos ng pagtanggi ay ang iyong pinaka-nakatuon na mga tao. Imbitahin silang gumawa ng higit pa sa paglagda: tumulong, magsalita sa lokal na antas, magdala ng iba. Ang kampanya na pinapanatili ang mga tao nitong aktibo sa kabila ng kabiguan ay mas malakas kaysa sa isa na simpleng nangolekta ng mga pangalan. Tingnan kung paano sumulat ng mga update ng petisyon.

Kailan ipagpatuloy at kailan magsimula muli

Ang pagpupursige ay nagpapanalo ng maraming kampanya, pero hindi lahat ng laban ay sulit ipagpatuloy sa parehong anyo. Magpasiya nang tapat kung nasaan ka.

• Ipagpatuloy kapag ang desisyon ay hindi pa huli, kapag may hindi pa natutuksong mas mataas na target, kapag ang suporta ay lumalaki pa, o kapag may mahalagang petsa (isang boto, halalan, badyet) sa iyong harapan.
• Magsimula ng bagong kampanya kapag ang orihinal na desisyon ay talagang tapos na, kapag ang binagong kahilingan ay nangangailangan ng malinis na simula, o kapag ang sandaling pampulitikal ay nagbago at ang isang sariwang petisyon ay maaaring itampok ito.
• Ipahayag ang kinalabasan kahit ano. Kahit na huminto ka, isara ang kwento sa iyong mga tagasuporta. Sabihin sa kanila kung ano ang naabot, kung ano ang natutunan, at na ang kanilang mga pangalan ay mahalaga. Ang mga taong tinrato mo ng maayos sa katapusan ng isang kampanya ay ang mga taong sasali sa iyong susunod.

Ang isang petisyon ay bihirang magbago ng desisyon nang mag-isa, at ang isang pagtanggi ay bihirang magtapos ng isang isyu nang mag-isa. Ang impluwensya ay pinagsasama-sama. Maraming kampanya na kalaunan ay nanalo ay tinanggihan ng kahit isang beses una.